“不干了，这个工作我干不了！”田田哭丧着脸对肖菲说。
“谁让你一冲动就去向护士长主动请缨的？”肖菲朝田田吐吐舌头。
“我那还不是因为你，我要离开医院了，谁来陪你？”田田气呼呼地说。
“是我拖累你了，田田！我现在就去和护士长说，你干了两天就投降了。要不，我和她提个建议，说让她设一个走廊唱歌的岗位吧？”
“你别开我的玩笑了。开弓没有回头箭，现在就去找护士长，不是让她笑话吗？”田田朝肖菲撇一撇嘴。
“我看你是拉不下面子，你不敢去找护士长，我去吧！”肖菲说。
“不用找，我自己来了。”话音刚落，朱槿已经站在她们俩面前。
“护士长，我...找你，不是，肖菲找你说一件事。”田田为难地说。
“什么事情啊？”朱槿故意不主动挑明。
肖菲说：“还有什么事，她就是逞强，以为陆阿姨干的工作就是搞搞卫生。”
“我哪里知道，陆阿姨每天的工作是有技术含量的呢！”田田说：“比如说那些毛巾，我实在是分不清哪条应该擦哪边，也记不清哪条应该放哪儿。”
“这些都不能混在一起用的！”肖菲冲着田田说。
“好了，肖菲，我承认我不行，对不起，护士长！”田田低下头，很局促地说。
“田田，辛苦你了。我看你的确干不了这项工作。是我的错，我不应该答应让你干。”朱槿充满歉意地说。
“我哪里是怕辛苦啊，我是怕这些病人。以前自己是病人还不了解，在这里当保洁和护工这么难。”说着这话，田田的眼泪都流下来了。
“我们的小百灵，怎么哭了？别哭别哭。”朱槿赶紧搂住田田说。
“有的病人根本不尊重保洁员！”
“哦？是谁？”朱槿问。
这要从头开始讲起，事情的原委是这样的：
今天早晨，田田到病房拖地。一开始，田田还轻声地哼着歌在拖地。
拖到39床旁边时，躺在床上的病人突然对田田发起脾气来。
“吵什么吵！烦死人了！”39床从帘子后边恶声恶气地说。
“哦，对不起。”田田马上就不唱了。
39床的病人很怪，喜欢用帘子在床前围起一圈。田田拖地的时候，把帘子撩开了一下。
这下就像捅了一个马蜂窝一样，39床立刻凶相毕露，头从帘子后边探出来，把田田骂了个狗血喷头。
“妈的，你懂不懂事啊，人家把帘子拉起来，你拉开做什么？！”
“啊，我...怎么了...”
田田当时惊呆了，傻傻地站着，好长时间都没有反应过来。因为，这个病人平时和田田还会搭讪说笑的，谁知道今天他吃了枪药似的，完全变了另外一副模样。
“咦，你今天这么凶干什么？”田田委屈地说。
“我凭什么要对你笑？干活的时候小心点，别惹老子烦！”
“你这个人怎么这样！前几天是谁还求我唱歌呢？我又没有得罪你，你怎么翻脸不认人了？”田田努力克制着自己的情绪。
田田突然意识到，原来她今天的身份是“保洁员”。不亲自换位试一下，她压根儿不可能体会到保洁员的难处。
她只知道大部分人对陆阿姨都是很和气的，但是人心太复杂，难免会遇上几个没有人味的“渣子”。她现在才明白，为什么陆阿姨那么看重护士长给予她的那份尊重。因为有人尊重她的劳动，陆阿姨工作就不怕苦，不喊累。
“别生气，忍一忍！”田田对自己说。
可是她必须把病房拖干净再走。
39床病人以为田田被他的气势拿捏住了，就越发得寸进尺。
“你以为你是大歌星啊，你就是一个保洁员唉，你也不撒泡尿照照自己！”39床气呼呼地说，好像道理全都在他手里。
“我自己知道我是谁，你大概忘记了你自己是谁了！”田田再也忍不住脾气，回骂道。
“去找护士长去，让她扣你工资！”
“扣什么扣，老娘是在做义工好不好？”田田把拖把狠狠地往地上一摔，冲着39床走过去。田田也不是吃素的，她“唰”地一下把39床的帘子整个拉开。
39床大叫起来:“干什么你？太阳光都照过来了！你要晒死我！“
“你是什么脏东西，见不得太阳的脏东西！”
田田说着，撸起袖子，用力扯床单。39床是个干巴瘦的病人，他一下子被田田手里的床单拽动，滚下了病床。
“哎呦，救命了，你要摔死我呀——”39床的屁股重重地墩在地上。他龇牙咧嘴的丑相，却惹笑了田田。
“老子不要你拖地，滚！”39床恼羞成怒地说。
病房里其他病人一看两个人吵起来了，就聚拢来劝解。
“哎呀，好了，不要吵了，你们两个人不要吵了！”众人都这样说。
疤眼和瘦猴也跑过来看。
“老娘要换床单！”田田一看到他们两个，就命令他们：“把脏东西扔到垃圾桶去！”
疤眼和瘦猴一时不明白发生了什么。
“怎么...这是怎么回事？！”疤眼看着瘦猴说。
“好啊，今天连你们两个也不帮我了？”田田仿佛觉得整个人都掉进了冰窟里。她咬着牙，冲出病房。
“都是病友，干嘛和自己人过不去啊。”疤眼对着39床说。
39床从地上爬起来，坐到床上去，气呼呼地对疤眼说：“少管闲事，滚！”
瘦猴对疤眼说：“我看你真的多管闲事，这种人，让人打死了才好。走吧！”
瘦猴和疤眼开始轰其他病人：“回去吧，回自己的病床去。”
众人这才散去。
田田硬忍住不哭出声来，她快步走到卫生间里，等情绪平静下来才走出来。她低着走，猛不丁撞上了一个人。
“对不起，对不起。”田田说。
“咦，干嘛说对不起？田田，你怎么了？”肖菲刚好做完化验走回来。
田田一看撞的竟然是肖菲，她本来还想掩饰一下，可是一听到肖菲的声音，她就绷不住了。
“你干嘛？眼睛红红的！”
“没什么！”
“一定有什么！”肖菲拉住田田的手，逼问道：“你快说呀。”
肖菲听完田田的讲述，一定要马上去找护士长评理。
肖菲心疼田田。可是有时候越在乎的人，说话越没好气，话一说出口她又后悔，觉得非但没有帮助好朋友疏导心情，反而句句都很扎心。
还好，朱护士长来了。
“田田也是亲身体验过才知道，我们平时对保洁阿姨不够尊重和体谅。尤其是今天早上的事情，有些病人真的太过分了！比如那个39床！”肖菲对朱槿说道。
“我一直在找接替陆阿姨的人选，就是还没有人愿意来工作。别急，我现在再去门诊部一趟，求求李主任，向她临时借调一个保洁员。”
朱槿急急忙忙地走了。
肖菲对田田说：“好了，你不用干了。”
“不行，我要坚持站好最后一班岗。”田田说。
肖菲用拳头捶了一下田田，田田吓了一跳，慌忙躲开：“你干嘛？”
“你不是战士吗，站岗的战士。”肖菲咯咯地笑了。
“别闹，我去把拖把拿回来。”
“你还去？你就不怕那个39床再发疯？”
田田说：“他敢！”
一个病人家属急匆匆地走来，她东看看，西找找，很紧张的样子。她看到肖菲，就叫住她，问：“姑娘，有没有看到我家阿敏啊？”
肖菲摇摇头。
那个病人家属还是不甘心地问道：“哎呀，我找不到阿敏了，她会上哪去了呀？”
“会不会去楼下花园了，或者其他地方，别急，说不定一会儿她自己就回来了。”肖菲安慰道。
“还一会儿呢，几个一会儿都不知道了。她很少走出病房的，不是坐坐就是躺躺，我想赶她出病房都不肯呢。”
“阿姨，阿敏是您什么人？”
病人家属心不在焉，她看了肖菲一眼，也不回答肖菲的问话。
“和你说，你也没什么办法，我自己去找。”病人家属想了想，又说，“哦，刚才你是在问我啊，我是阿敏妈。”
田田拎着拖把和水桶，从她俩身旁走过。
“要不，我也帮你找找吧，就是我不认识她，不知道她长什么样啊。”
“算了，算了。”阿敏妈说，“我再去看看。”说完，她就自顾自走了。
“啊——来人啊——出事了——”走廊尽头的卫生间里传出叫喊声。
肖菲吓了一跳，她远远地看到田田从卫生间里奔逃出来。肖菲急忙小跑着迎上去，田田显然受了惊吓的样子。
“你怎么了，田田？”肖菲着急地问。
“我去放拖把，卫生间里...都是血...地上都是血！”田田说，“我吓得把拖把一丢就跑出来了。”
“有血？里面有没有人？血从哪儿来的？”肖菲问。
“不知道，不知道！”田田摇着头说。
“我们去找护士吧。”肖菲说。
“保洁，保洁，你快过来！”她们俩听到有人站在卫生间门口在喊。肖菲看见就是刚才碰到的阿敏妈在叫。
田田本能地答应了一声：“唉，来了。”
肖菲一听，连忙提醒田田：“你不是不干了吗？”
田田说：“那也得等护士长找好替换的人呀。你陪我过去吧。”
肖菲心里有点害怕，还是硬着头皮说：“好。”
阿敏妈看到她们走来，哀求地说：“你们帮我进去找找阿敏好不好？”
肖菲问：“你怎么不自己进去找？”
阿敏妈说：“要不我们一起进去看看。”
三个人走进卫生间，看见地上果然有一滩血。
她们的目光顺着血迹往里看，竟然看到一个人站在靠窗洗手池旁边割腕。水龙头里肆无忌惮地淌着水，鲜血顺着她的手滴下来，滴到已经往外溢出的水里，红色的混合液体又流到地上。
“阿敏，阿敏，你不要，不要割腕！”阿敏妈嘴里尖叫着，身子却在往后退。谁都知道艾滋病人的血液是非常危险的东西，即便那是她女儿。
地上的红色液体像水蛇一样蜿蜒流淌过来。
肖菲和田田也本能地往后退。
肖菲回头一看，阿敏妈已经站到很远的地方了。
“你快去找医生护士！”肖菲悄声地对田田说。
田田紧张地问：“你呢？”
肖菲使了个眼色，田田会意，马上转身走。
肖菲深呼吸，然后放低声调，用轻柔的语气说：“阿敏，我叫肖菲。我们可以谈谈吗？”
“别过来，我不认识你！”看着手腕的阿敏猛地抬起了头，她的眼神寒光闪闪，令肖菲不寒而栗。肖菲的嘴唇轻轻地颤抖，一时不知道该说什么。
阿敏手腕上的血凝固住了一些，她又想用刀割开伤口。
“你那种方法太漫长太痛苦了，你何必呢！”肖菲急忙对阿敏说。
“你懂什么！不用你管！”阿敏凶巴巴地说。
“我怎么不懂？我就是怕痛，所以上次我是打算跳楼的，不过我被人救下来了。”肖菲说。
“你也自杀过？”阿敏听到肖菲这样说，仿佛找到了同伴一样。
“是啊，还好被人救下来了。现在回想起来挺可怕的，要是用那种方式告别世界，我连一个完整的尸体都不剩下了。”肖菲说。
阿敏显然对肖菲的说法感兴趣了，她问：“跳楼要从那么高落下，我不敢的，我恐高。”阿敏想了一下，又补充了一句：“而且，他们说人摔下去，砸到地上，脸就砸平了。你真蠢！”
肖菲说：“你比我聪明？我看你才傻，用刀活活地割自己，这在古代那叫处以极刑，知道吗？而且，这种方法太慢了。你知道一个人要把血放光需要多长时间？”
阿敏好奇地问：“你说要多长时间？”
“这个我也不知道，不过我知道他们杀猪的人要花好几个小时给猪放血呢！按照这个时间算，你还得熬好几个小时啊？我想想都替你疼。”肖菲摇着头说。
肖菲的话有点触动阿敏了，她捂住伤口，疼痛的感觉此时已经慢慢传递到了她的大脑。
“那你说还有什么好办法？我一天都不想活了！”阿敏问。
“我理解你，我也有过这样的想法。你为什么想死？你妈妈刚才找你都急死了。”
“别提她，她嫌弃我，巴不得我死呢。我在她眼里还不如一只小狗！”阿敏气呼呼地说。
“小狗，你养了小狗？”肖菲突然觉得找到了一个重点，她说，“我猜，你的小狗叫小敏。”
“你怎么知道的？”阿敏奇怪地看着肖菲。
“因为刚才有一只小狗一直跟着你妈，你妈着急找你就嫌它麻烦，后来等她再转回来的时候，那只狗就不知道到哪儿去了。”肖菲编了一个谎话。
“她把我的小狗送人了？送给谁了！”阿敏着急地说，“别人会不会照顾小敏？”
“我哪知道！你自己去问你妈呀！”肖菲说。
“阿敏——阿敏，你别做傻事呀！妈妈哪里做得不对，你就批评我，哦不，你可以骂我打我，就是千万别自杀呀！”阿敏的妈妈慢慢地靠近。
“你把我的小狗弄哪儿去了？”阿敏急切地问。
“我...没有...”阿敏的妈妈不知说什么好了，她看向肖菲，眼神在求助。
“唉，你都要死的人了，惦记一只小狗干嘛。送给谁关你什么事？小狗送人，人家会不会虐待它又关你什么事！”肖菲说。
阿敏妈急得拼命向肖菲眨巴眼睛，她害怕肖菲的话激怒阿敏。
奇怪的是，阿敏非但没有生气，反而着急地追问肖菲，“你刚才说我的小狗会被人虐待？”
“那可说不准。”肖菲说，“你自己又不管它的死活。”
“不，不行，我不能不管小敏，它从刚出生我就养着它了，它是我用米汤喂大的。晚上睡觉，我睡床上，它睡床边的地下。我们从来不会分离。”
肖菲笑了一下，说：“你自杀了，你们就彻底分离了。”
肖菲转过身往外走。
阿敏的妈妈急了，说：“哎呀，你不能那样说的呀！你要害我女儿，我和你没完！”
“她没有害我，是她点醒了我，小敏需要我，我不能死！”阿敏手里的刀咣当一声落在地上。她跟着肖菲往卫生间的门边走。
这时，田田领着朱槿以及一群人跑来了。
两个穿防护服的护士快速地帮助阿敏简单止血，然后把她抬到推车上推走。阿敏妈急急地跟在推车后边走。
朱槿叮嘱张雯：“要看紧点。联系心理科进行心理治疗。”
张雯对一个护士嘱咐几句，那护士往电梯方向走去。其他人继续推着阿敏走。
田田紧张地拉过肖菲，问：“肖菲，你刚才是怎么说服她的？”
“你没有经验，我有啊。”肖菲说。
朱槿对她们俩说：“你们俩别说话了，快去消毒室，找护士帮着消毒。”
“没事。”肖菲说。田田硬拉着她走。
朱槿看到卫生间里地上有血水，就带上口罩和手套，拿起皮管把地上的血，还有洗手池冲干净，然后拿消毒水反复消毒。
她干完这些活后，马上到消毒室消好毒，小心翼翼地摘下口罩、手套放入清洁袋，然后放入专用垃圾桶。
她这才慢慢地走回办公室。她看见一个人背对着门在和肖菲、田田说话。
“......不对，不能直接清理，要拿消毒毛巾覆盖，再用火钳慢慢夹起毛巾，放进清洁袋。还有不能直接拖地，那样会使污染面扩大，就更加危险了。”
朱槿敲敲门，那个讲话的人转过身子。
朱槿惊喜地叫道：“陆阿姨，你怎么在这里？”
肖菲和田田跑到朱槿身边，把朱槿拉进办公室。
“我们刚才都对她说了，这儿真的一天都不能没有陆阿姨啊。”肖菲说，“陆阿姨回来，简直就是救了田田的命了。”
田田说：“肖菲刚才真的救了人家一命呢。那个阿敏妈真该谢谢你。”
“可是，她刚才还说我要害她女儿。”肖菲有点委屈地说。
田田说：“受委屈总是难免的！陆阿姨，您平时是不是受了很多委屈呢?我才干两天就受不了！”
“小姑娘，为难你了！”陆阿姨说，“有些艾滋病人心情烦躁，不要计较就好了。”
朱槿突然想起什么，问陆阿姨：“陆阿姨，您怎么回来了呢？”
陆阿姨叹了口气，说：“我是逃回来的！”
啊？所有人都吃了一惊。
“这可不行，陆阿姨，虽然科室离不开您，可是我们还是要尊重您家属的意见。毕竟你们是一家人啊。”朱槿有点担心地说。
“不管那么多了！我那老头子就是老顽固，他也不知道听村里的谁在瞎讲，说这儿的工作有多危险。”陆阿姨停顿了一下说，“危险么也是有的。不过我现在已经做顺手了呀。”
陆阿姨说得没错。刚开始干这份工作的时候，她也是非常害怕的。
“对了，我也遇到过一次这种情况。”陆阿姨对着田田和肖菲说：
“那年冬天特别冷，大晚上的，有个病人想吃苹果。他让家属削，家属不理他。他就自己削苹果，不小心割破了手指。陪护的家属不敢靠近自己的亲人，躲得远远的。我正好替人值夜班，她就跑来向我求助。”
病人去了厕所，陆阿姨赶紧跟着去厕所，要把血冲洗干净。她让病人快去找护士包扎。滴到地上的血马上就凝结成块了。她用皮管接上水龙头，对着地面冲了很久才把血迹冲干净。她还是不放心，又拿消毒水反复消毒，生怕地上留着细菌。
第二天上班，陆阿姨觉得自己双腿发软，走不动路了。她勉强支撑着去刷洗手池，真是怕什么反而来什么。那天戴的手套居然破了一个洞。
吓得陆阿姨急忙去问“红丝带”的志愿者，她问会不会传染呀，会不会得艾滋病呀。那时候也是害怕到了极点。幸好“红丝带”志愿者安慰她，为她打消了恐惧。
“现在我不怕了，因为已经习惯了，要是帮病人热饭菜，我都懒得戴手套了。”陆阿姨笑笑说，“你们看，不是没事吗？”
田田说：“陆阿姨，我好佩服你。”
肖菲转头问朱槿：“红丝带志愿者是什么？”
没等朱槿回答，电话铃响了，朱槿去接电话。
“喂，您好，请问您要找谁？”朱槿问。
“快叫我妈听电话！”电话里传出一个男人急切的声音。
“你是谁？...刘大伟？你妈妈叫什么？”朱槿问。
一只手伸过来，摁掉了电话。
朱槿诧异地看着陆阿姨。陆阿姨则一脸慌张地说：“不好了，是我儿子来找我，护士长，快救救我，我老头这次非要打死我不可！”