第341章:合作深化与细节落实
第341章:合作深化与细节落实
晓妍接到任务后,立刻联系“活力无限健身中心”的王经理,约好见面商讨联合会员服务及专属活动的合作细节。在健身中心的会议室里,晓妍和王经理相对而坐,双方的团队成员也都在各自就位。
晓妍微笑着开场:“王经理,上次活动非常成功,我们都看到了合作的潜力。这次来,就想和您深入探讨一下联合会员服务以及相关专属活动的具体方案。”
王经理热情回应:“晓妍,我也正有此意。上次活动结束后,我们这边收到不少会员反馈,对这种美食与健身结合的模式很感兴趣,都期待能有更多后续活动。”
晓妍点头说道:“那真是太好了。关于联合会员服务,我们初步设想是,顾客购买我们餐厅的会员卡后,可以获得健身中心一定次数的免费体验课程,比如一周一次的瑜伽课或者健身操课;同样,健身中心的会员办理我们餐厅的会员卡,也能享受一定的餐饮折扣,像九折优惠,您觉得这个方案怎么样?”
王经理思索片刻后说:“免费体验课程的次数和餐饮折扣力度方面,我觉得可以再商量。一周一次的体验课程,对于我们的运营成本来说稍高了些,能不能调整为两周一次?餐饮折扣九折,在市场上可能缺乏足够吸引力,八折左右会更具竞争力。”
晓妍理解地点点头:“王经理,您提出的问题很实际。体验课程次数方面,两周一次也是个不错的选择,这样既控制了成本,又能满足顾客体验需求。餐饮折扣八折的话,我们需要考虑一下利润空间。我建议折后消费满一定金额,再额外赠送一些特色菜品或者饮品,这样既能保证一定利润,又能增加顾客满意度,您看呢?”
王经理眼睛一亮:“晓妍,这个提议好。满额赠送特色菜品或饮品,不仅能吸引顾客消费,还能推广你们的特色美食。那关于联合会员的办理流程,你们有什么想法?”
晓妍回答道:“我们可以在双方的前台都设置联合会员办理点,顾客在任意一方办理会员卡时,工作人员详细介绍联合会员的权益。办理过程尽量简化,通过线上系统实现信息同步,方便双方管理。”
王经理表示赞同:“这个流程很清晰,操作起来也比较便捷。那专属活动方面,晓妍你之前提到的健身美食派对,具体是怎么设想的呢?”
晓妍打开文件夹,说道:“我们计划每月举办一次健身美食派对,地点可以选择在餐厅或者健身中心,轮流进行。活动内容包括健身讲座、特色低卡美食制作教学,还有会员之间的健身经验和美食心得分享。现场提供制作美食的食材,让会员们亲自动手制作,最后大家一起品尝,营造轻松愉快的氛围。”
王经理兴奋地说:“这个活动形式很新颖,肯定能吸引会员积极参与。不过,活动的时间安排要注意,尽量选在周末,方便更多会员参加。另外,活动宣传方面,我们双方也要共同发力。”
晓妍说道:“没错,王经理。时间安排上确实以周末为宜。宣传方面,我们可以提前在双方的会员群、公众号、社交媒体平台发布活动预告,制作精美的海报和视频,突出活动亮点。天明已经在策划联合宣传推广方案了,相信会取得不错的效果。”
王经理接着说:“还有活动的费用问题,是由会员免费参加,还是收取一定费用呢?”
晓妍思考片刻后说:“考虑到活动成本,我们可以收取一定的象征性费用,比如每人50元。但对于联合会员,可以给予一定优惠,比如八折,这样既保证活动成本,又体现联合会员的权益。”
王经理点头道:“这个收费方式比较合理。晓妍,今天我们的讨论很有成效,双方对联合会员服务和专属活动的细节都有了更清晰的认识。接下来,我们各自回去整理方案,尽快确定最终合作协议。”
晓妍微笑着说:“好的,王经理。相信通过我们的共同努力,联合会员服务和专属活动一定能顺利推出,为双方带来更多的会员和收益。”
会议结束后,晓妍回到餐厅,立刻向林悦汇报商讨情况。
晓妍说道:“悦姐,和王经理的商讨很顺利,联合会员服务和专属活动的大部分细节都已经初步确定,不过在体验课程次数、餐饮折扣以及活动收费等方面还需要进一步确认和调整。”
林悦认真听完后说:“晓妍,你做得很好。体验课程次数和餐饮折扣要在保证双方利益的前提下,尽量做到吸引顾客。活动收费也要合理,让顾客觉得物有所值。你和王经理继续沟通,尽快确定最终方案,推动合作向前发展。”
晓妍坚定地说:“好的,悦姐,我这就去办。” 于是,晓妍又投入到与健身中心的沟通协调工作中,力求将联合会员服务和专属活动的每一个细节都落实到位,开启餐厅与健身中心合作的新篇章。