康健医疗公司的九楼财务室里，茹兰在查康健医疗历年的账，有好多坏账，每笔坏账的数额大大小小的都有，多则上百万，少则几万。“如果把这些账都收回来，会增加今年的利润，对母公司Ncc而言，是好事。”
都成坏账了，再要回的难度肯定很大，茹兰把欠钱的公司都列在了一个表上，然后一个一个的查公司资料，她凭着直觉，有些坏账是可以要回来的。之后的日子里，茹兰就天天在外面奔波要账去了。
果不其然，茹兰很顺利的就要回一笔10万的账款。薛总觉得茹兰真是个宝藏员工，对她喜爱的不得了，还说给茹兰拿提成，在拿回坏账的钱里提。茹兰当然欣然接受这笔提成，这符合行情规定。有些人还会采取把坏账打包低价卖了，让别人讨账去。
茹兰很愿意去要坏账，她希望康健医疗公司能把亏损减到最小，最终希望能够扭转亏损的局面，能够尽快盈利，当然，要盈利必须得把销售链盘活。